Smooth Operators 2

Smooth Operators 2 est un jeu de gestion et de simulation dans lequel vous créez une entreprise de service client et la menez vers la réussite financière. Vous concevez et agrandissez des bureaux, recrutez du personnel pour honorer des contrats et gérez l'entreprise tout en veillant au bonheur de votre équipe.

Gérez votre entreprise

Trouvez le bon équilibre entre la charge de travail et les autres exigences liées à la gestion d'une activité externalisée d'expérience client. Les différentes classes de personnages, et pas seulement les Agents, ont des objectifs clairs. Vous devez gérer chaque jour des tâches de plus en plus variées tout en développant l'entreprise à un rythme maîtrisé. Les effectifs doivent être adaptés à la charge de travail, tandis que le bien-être des employés influe également sur leur satisfaction.

Construisez et faites de la recherche

Le système de construction vous permet de créer des bureaux dynamiques et évolutifs, qui peuvent s'agrandir en hauteur. Un nouveau système de recherche vous permet de choisir les domaines à privilégier au fil du développement de l'entreprise.

Les conseils de Jill

Jill, la réceptionniste, vous guide tout au long du jeu grâce à une interface dotée d'une fonction de chat intelligente reposant sur le NLP et l'IA.