Kinguin
Introductie
Kinguin is een digitale marktplaats voor gamekeys, software, cadeaubonnen en in-game-items. Het platform is actief sinds 2013 en is eigendom van en wordt beheerd door Kinguin Digital Limited, dat geregistreerd staat in Wan Chai, Hongkong. Kinguin verkoopt zelf geen producten. Het brengt kopers in contact met onafhankelijke verkopers en regelt de betaling, levering en geschillen tussen hen. Verkopers zijn verantwoordelijk voor keys die niet kunnen worden geactiveerd.
Het bedrijf werd opgericht door Viktor Wanli en heeft zijn wortels in Polen. Halverwege de jaren 2010 breidde Kinguin zijn activiteiten uit naar esports: het sponsorde teams en had een eigen team, Team Kinguin, dat in 2017 een van de oprichters werd van de ELIGA-competitie. In 2018 organiseerde het een initial coin offering voor zijn eigen cryptotoken. Sindsdien biedt het ook hostingdiensten voor gameservers aan.
Voordelen
- Veel verkopers per product, zodat je makkelijk prijzen kunt vergelijken
- Mogelijkheid om onthulde, ongebruikte keys door te verkopen
Nadelen
- Meldingen over ongeldige keys gaan eerst naar de verkoper
- Servicekosten komen er bij het afrekenen bij
- Korte terugbetalingstermijn van 24 uur
- Terugbetalingen in winkeltegoed
Kopen bij Kinguin
Je kiest een aanbieding van een van de verkopers, betaalt en haalt de key op via je bestelling. Werkt een key niet, dan meld je dit met screenshots via het Resolution Center. De verkoper behandelt je melding eerst. Daarna kun je deze escaleren naar de support van Kinguin. Als je met Kinguin-tegoed betaalt, betaal je geen transactiekosten. KING's Pass is een betaald abonnement met prioriteitssupport en kortingen.
Heb je een key nog niet onthuld, dan kun je deze binnen 24 uur retourneren voor een directe terugbetaling op je Kinguin-tegoed. Later retourneren kan door contact op te nemen met de support. Zodra een key is onthuld, verlies je het recht om de aankoop te herroepen. Kinguin kan een ongebruikte key echter namens jou doorverkopen.
