EA app

Introductie

De EA app is de pc-store en launcher van Electronic Arts. Je kunt er games kopen, installeren en spelen van uitgevers als EA Sports, BioWare, Respawn en DICE, plus een selectie titels van andere uitgevers. De app volgde Origin op, de store die EA in 2011 lanceerde. De EA app verliet de bètafase in oktober 2022, na ongeveer twee jaar testen. Origin werd in april 2025 uitgefaseerd op Windows.

Aankopen worden gekoppeld aan een EA-account en geïnstalleerd via de EA app op Windows. De app beheert downloads, updates, cloudopslag en vriendenlijsten. Ook vind je er EA Play, de abonnementsdienst van EA die leden toegang geeft tot een catalogus met EA-games en proefversies van nieuwe releases. Accounts en gamebibliotheken van Origin werden automatisch overgezet naar de EA app.

Voordelen

Officiële winkel voor EA-games
EA Play-abonnement beschikbaar
Terugbetaling mogelijk binnen de geldende termijn voor in aanmerking komende volledige games

Nadelen

Je kunt je geld maar tot 24 uur na de eerste keer opstarten terugkrijgen.
DLC’s zijn niet restitueerbaar.

Kopen bij EA app

Games die je koopt via de EA app of EA.com worden aan je EA-account toegevoegd en via de app geïnstalleerd. Volgens het EA-terugbetalingsbeleid, voorheen de Great Game Guarantee genoemd, kun je in aanmerking komende volledige EA-games voor pc binnen 24 uur na de eerste keer opstarten terugbetaald krijgen, binnen 14 dagen na aankoop als je de game nog niet hebt opgestart, of op elk moment vóór de release bij pre-orders.

DLC komt niet in aanmerking voor terugbetaling. Games van derden komen alleen in aanmerking als ze op het moment van aankoop de aanduiding voor het EA-terugbetalingsbeleid hebben. Je vraagt een terugbetaling aan via de Refund Tool of je bestelgeschiedenis. EA-games die je koopt via Steam, Epic, consolewinkels of retailers vallen hier niet onder en volgen de eigen terugbetalingsregels van die verkopers.