Nuuvem

Introduction

Nuuvem est une boutique numérique de jeux PC et console, de cartes cadeaux et d’abonnements, spécialisée dans l’Amérique latine. Elle vend des clés sous licence officielle provenant d’éditeurs tels qu’Ubisoft, Warner Bros., Take-Two, Capcom et Konami, ainsi que de développeurs indépendants, sans héberger de vendeurs tiers. Elle est exploitée par Nuuvem Ltda, basée à Rio de Janeiro, au Brésil.

Nuuvem a été fondée en août 2011 par Thiago Diniz, Andrey Beserra et Paulo Schilling, rejoints un mois plus tard par l’investisseur Fernando Campos, aujourd’hui PDG de l’entreprise. C’était la première boutique à vendre des jeux numériques en réaux brésiliens, avec une sélection initiale de 100 titres d’Ubisoft, Paradox Interactive et Rockstar Games. En 2023, elle a lancé CriticalLeap, un label qui publie des jeux indépendants latino-américains dans le monde entier. En 2025, elle a lancé spawnd, une plateforme permettant de jouer à des démos de jeux dans le navigateur, grâce à un investissement de Square Enix.

Avantages

• Clés officielles des éditeurs
• Prix en devise locale
• En activité depuis plus de 15 ans

Inconvénients

• Délai de remboursement limité à 7 jours
• Les clés sont principalement réservées à l’Amérique latine

Acheter sur Nuuvem

Vous devez avoir un compte Nuuvem pour acheter. Les prix sont affichés dans votre devise locale et certains achats peuvent être payés en plusieurs fois. Une fois le paiement approuvé, la clé apparaît dans l’onglet Games de votre compte, avec la plateforme sur laquelle l’activer, comme Steam, Ubisoft Connect, GOG, Battle.net ou l’EA app. Chaque page de jeu indique où sa clé peut être activée. Nuuvem avertit qu’un achat effectué via un VPN ou un proxy peut vous donner une clé destinée à une autre région.

Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’achat, à condition de ne pas avoir consulté la clé dans votre compte. Les précommandes peuvent être remboursées à tout moment avant la sortie du jeu. Le support peut refuser un remboursement s’il constate un abus des options de remboursement ou des retours répétés de la part d’un même utilisateur.