First Line

First Line transcurre en 2001. Empiezas tu primer turno en el servicio de asistencia informática de Meridora Solutions, una empresa que presta servicio a decenas de compañías. Restableces contraseñas, recuperas equipos que se han bloqueado y atiendes llamadas, intentando cerrar cada incidencia antes de que venza su SLA. Una solicitud de asistencia inexplicable desde la planta 7 te va adentrando poco a poco en un misterio que esconde un edificio que, oficialmente, solo tiene seis plantas.

Atiende las llamadas

Tus conversaciones influyen en el trato que recibes de clientes y compañeros, y pueden determinar acontecimientos posteriores. La paciencia genera confianza, pero consume energía; el sarcasmo puede resultar satisfactorio, pero alguien acaba pagando las consecuencias. El estrés aumenta a lo largo del día, la presión provoca errores y los efectos de una mala conversación pueden perdurar. Tus compañeros recuerdan cómo te comportas, la dirección detecta patrones y el canal interno de la empresa reacciona a lo ocurrido el día anterior.

Investigas el misterio de la planta 7 incidencia a incidencia y reconstruyes la verdad mediante conversaciones, archivos olvidados y cosas que nunca deberían haber existido. Los archivos se acumulan en la red y tus decisiones pueden repercutir en turnos posteriores, convirtiendo pequeños momentos en historias más grandes. También hay un turno de noche del que nadie habla.

Aprende el oficio

La wiki de la empresa registra las soluciones que descubres. Si vuelve a surgir un problema, puedes aplicar lo aprendido para resolverlo más rápido; progresas ampliando tus conocimientos del trabajo. El juego también sigue tu trayectoria profesional, y hasta que te despidan pasa a formar parte de tu historia.

Los doce minijuegos de diagnóstico se basan en tareas de asistencia informática, como el Administrador de tareas, la Terminal, Redes, el Registro, Administración de discos y Análisis de spam, además de sistemas aún más extraños. Cada uno se presenta a través de MeridoraWiki.

Modos de juego

El juego tiene tres modos:

• Campaña de historia: vive la historia de tu carrera y el misterio de la planta 7.
• Turno infinito: sigue trabajando en turnos de asistencia.
• Turno diario: acepta el mismo desafío que los demás, con un intento al día y una racha que mantener.

El modo tranquilo está disponible desde el principio para disfrutar de una experiencia más relajada.