The Call Centre

The Call Centre ist eine Visual Novel, in der du am ersten Tag als Callcenter-Agent arbeitest. Du nimmst Anrufe von Kunden mit technischen Problemen entgegen und versuchst, diese zu erkennen und zu lösen – auch wenn dir das nicht immer gelingt.

Anrufe entgegennehmen

Jeder Kunde hat sein eigenes Problem und seine eigene Persönlichkeit. Mit Unterstützung deiner Kollegen entscheidest du, wie du auf jeden Anruf reagierst. Die Szenarien und Antworten sind oft humorvoll, und deine Leistung wird bewertet.