Smooth Operators 2

Smooth Operators 2 ist ein Tycoon- und Simulationsspiel, in dem du ein Kundenservice-Unternehmen aufbaust und zum finanziellen Erfolg führst. Du entwirfst und erweiterst ein Bürogebäude, stellst Mitarbeitende ein, um Verträge zu erfüllen, und leitest das Unternehmen, während du dein Team bei Laune hältst.

Führe dein Unternehmen

Bringe die Arbeitsbelastung im Tagesgeschäft und die übrigen Anforderungen an den Betrieb eines ausgelagerten Customer-Experience-Unternehmens unter einen Hut. Verschiedene Charakterklassen, nicht nur Agents, haben klare Ziele. Du musst jeden Tag immer abwechslungsreichere Arbeitsaufgaben bewältigen und das Unternehmen gleichzeitig in kontrolliertem Tempo weiterentwickeln. Die Personalplanung muss diese Arbeitsbelastung abdecken, während sich das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ebenfalls darauf auswirkt, wie zufrieden dein Team ist.

Bauen und forschen

Mit dem Gebäudesystem kannst du ein dynamisches, organisch wachsendes Büro errichten, das sich auch in die Höhe erweitern lässt. Mit einem neuen Forschungssystem kannst du bei der Entwicklung des Unternehmens selbst festlegen, welche Bereiche Vorrang haben.

Tipps von Jill

Jill, die Empfangsdame, führt dich mit einer Benutzeroberfläche mit intelligenter, NLP-/KI-gestützter Chatfunktion durch das Spiel.